Política de privacidad actualizada

Comprometidos con la seguridad de tus datos personales

Introducción y alcance de la política

En Drovaseminto nos tomamos muy en serio la privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios.

Aplicamos las normativas vigentes en España y la Unión Europea para proteger tus datos, siguiendo las mejores prácticas en seguridad y transparencia.

Recopilación de información personal

Recogemos datos para mejorar tu experiencia y ofrecer servicios adaptados. Solo solicitamos la información necesaria para la relación comercial.

Datos proporcionados directamente

  • Información de contacto facilitada en formularios web
  • Datos de consultas enviadas por email o teléfono
  • Detalles necesarios para personalizar los servicios
  • Respuestas a encuestas de satisfacción o feedback
  • Preferencias de comunicación e interacción

Datos recopilados automáticamente

  • Información sobre tu dispositivo y navegador
  • Dirección IP y datos de conexión básica
  • Cookies y tecnologías de seguimiento para análisis
  • Datos de uso de la web y navegación
  • Eventos de interacción en formularios y botones

Finalidades del uso de datos

Tus datos se utilizan solo para ofrecer, mejorar y personalizar los servicios. No compartimos tu información con terceros sin justificación legal.

  • Gestión y respuesta a solicitudes o consultas
  • Personalización de la experiencia en la web
  • Análisis de uso para mejorar servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Comunicación de novedades relevantes
  • Prevención de fraude y seguridad
  • Mantenimiento interno y soporte técnico

Nuestro compromiso: Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas avanzadas, y revisamos regularmente nuestros procesos de privacidad.

Compartición de datos personales

Solo compartimos información cuando es imprescindible para prestar el servicio, cumplir la ley o por requerimiento de autoridades.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos solo con proveedores que cumplen la normativa europea y aplican garantías equivalentes a las nuestras.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplimos la LOPDGDD y el RGPD en todas las operaciones de tratamiento de datos.

Estadísticas anónimas y análisis

Solo usamos datos agregados y anónimos en informes internos o análisis de uso de la web.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación mediante solicitud directa a nuestro equipo.

  • Acceso a tus datos personales almacenados
  • Rectificación de información incorrecta o desactualizada
  • Supresión de tus datos cuando lo solicites
  • Portabilidad de tus datos en formato estructurado
  • Oposición al tratamiento de datos personales
  • Limitación temporal de tratamiento en ciertos casos

Para cualquier solicitud sobre tus derechos, contacta por email o mediante nuestro formulario de contacto.

Seguridad de la información

Aplicamos controles técnicos y revisamos la seguridad periódicamente para proteger tus datos contra accesos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
  • Control de acceso restringido al personal autorizado
  • Sistemas de monitorización y detección de incidentes
  • Copias de seguridad periódicas y protegidas

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación continua en privacidad y protección
  • Evaluaciones internas de cumplimiento RGPD
  • Procesos claros para gestión de incidencias
  • Revisión anual de políticas y protocolos

Plazos de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas o exigencias legales.

  • Datos de cuenta eliminados tras la baja
  • Historial de uso eliminado bajo solicitud
  • Mensajes eliminados al finalizar relación
  • Datos financieros conservados según ley
  • Preferencias eliminadas bajo petición

Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del EEE con garantías adecuadas y cumplimiento del RGPD.

  • Acuerdos de protección de datos estándar
  • Revisión de cumplimiento en destino
  • Consentimiento explícito cuando sea necesario
  • Limitación de transferencias a lo estrictamente necesario

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar la navegación y mejorar la experiencia. Puedes configurarlas o rechazarlas en cualquier momento.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
  • Cookies de análisis y medición de uso
  • Cookies para recordar preferencias
  • Cookies que mejoran funcionalidades web

Puedes gestionar preferencias desde el banner inicial o en la configuración.

Cambios en la política de privacidad

Actualizamos esta política cuando hay cambios legales o en nuestros servicios. Revisa la fecha de actualización indicada.

  • Notificación en la web ante cambios relevantes
  • Actualización por email cuando aplique
  • Registro histórico de versiones anteriores
  • Información clara sobre nuevos derechos

Consulta siempre la última versión publicada.

Contacto para privacidad

Resolvemos dudas sobre protección de datos a través de nuestro correo y formulario de contacto.

Drovaseminto

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 924 72 6795

Email: content@drovaseminto.sbs

Última actualización: 11 julio 2026

Vigente desde: 11 julio 2026